個人信息保護政策
出光潤滑油（中國）有限公司（以下簡稱“出光中國”或“我們”）重視對用戶或潛在用戶（以下簡稱“您”）個人信息的保護。您在使用我們的產(chǎn)品或接受服務時，我們可能會收集和處理（包括存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等，以下相同）您的個人信息。我們對您個人信息的收集處理活動均將遵循相關法律、法規(guī)及本《個人信息保護政策》（以下簡稱“本政策”）的規(guī)定進行。
請您在使用我們的產(chǎn)品或接受服務前，仔細閱讀并理解本政策（特別是加粗或有下劃線的條款），確認您可以按照本政策的指引作出您認為適當?shù)倪x擇或行為。
當您瀏覽或在我們更新本保護政策后繼續(xù)瀏覽（我們會及時提示您更新的情況）我們的網(wǎng)站時，即視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意本政策及更新的版本，同意我們按照本政策及更新的版本與您的約定收集和處理您的個人信息。
請留意，出光中國此網(wǎng)站可能包含跳轉(zhuǎn)至其他網(wǎng)站的鏈接等，我們并不控制或者管理此類第三方網(wǎng)站。我們無法保證本政策適用于其他第三方向您提供的服務或產(chǎn)品。出光中國平臺中已另行獨立設置法律聲明或個人信息保護政策等的產(chǎn)品或服務也不適用本政策。建議您在訪問或使用其他第三方服務產(chǎn)品時仔細閱讀他們的相關個人信息保護政策。
本政策包含了以下內(nèi)容，請您了解：
一、定義和適用范圍
二、個人信息收集、處理的目的和情形
三、個人信息的其他用途
四、個人信息存儲
五、個人信息保護
六、用戶的個人信息權(quán)益
七、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露
八、Cookies及類似技術(shù)的使用
九、第三方服務
十、未成年人的個人信息保護
十一、個人信息的全球處理
十二、政策更新
十三、聯(lián)系我們
一、定義及適用范圍
服務平臺：指出光中國用來為客戶提供產(chǎn)品或服務的官方網(wǎng)站。
個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
敏感個人信息：是指一旦泄露或者非法使用或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全，極易導致自然人的個人名譽、人格尊嚴、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，包括身份證件號碼、個人生物識別信息、通訊記錄和內(nèi)容、財產(chǎn)信息、征信信息、交易信息、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲的兒童（未成年人）個人信息。
兒童（未成年人）：指不滿十四周歲的未成年人。
二、個人信息收集、處理的目的和情形
（一）在您接受我們的服務時，我們需要/可能需要收集和處理的您的個人信息的情況有以下兩種：
1、為實現(xiàn)我們向您提供服務的基本功能，您須授權(quán)我們收集、處理的必要信息。
2、為實現(xiàn)我們向您提供服務的附加功能，您可以授權(quán)我們收集、處理的信息。此類信息并非服務運行所必需，但這些信息對改善服務質(zhì)量、研發(fā)新產(chǎn)品或服務等具有非常重要的意義。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到該服務的最佳效果，但不會影響使用該服務的基本功能。
（二）我們僅限于出于以下情形和目的，收集和處理您的個人信息：
1、執(zhí)行商業(yè)伙伴與出光中國之間的合同；
2、聯(lián)系客戶或供應商，進行商談或會議；
3、提供我們的服務，包括產(chǎn)品售后服務；
4、遞送新產(chǎn)品指南；
5、回應各種咨詢；
6、進行客戶調(diào)查并對之分析以改進產(chǎn)品或我們的服務；
7、與出光中國關聯(lián)公司合作開展某些商務活動時，將有關的個人信息提供給關聯(lián)公司；
8、為符合法律法規(guī)要求、執(zhí)行法院命令或履行其他法律程序、或響應有權(quán)政府機關的要求。
（三）無需/無須事先征得授權(quán)同意的情形
請您理解，以下情形中，我們收集、處理您的相關個人信息無需/無須征得您的授權(quán)同意，且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、撤回同意、索取信息等的請求：
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關；
2、為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
3、為應對突發(fā)公共事件、衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
4、為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個人信息；
5、在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；
6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請您充分知曉，若我們采用技術(shù)手段對個人信息進行處理，使得個人信息主體無法被識別且信息經(jīng)處理后不能被復原，則此類處理后數(shù)據(jù)的處理無需另行向您通知并征得您的同意。
三、個人信息的其他用途
當我們要將信息用于本保護政策未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，除非有本保護政策二（三）載明的無需事先征得授權(quán)同意情形，否則，我們會事先征求您的同意。
四、個人信息存儲
（一）數(shù)據(jù)存儲。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)的跨境傳輸，我們會征求您對跨境轉(zhuǎn)移個人信息事項的同意，具體政策請參靠第十一條“個人信息的全球處理”的相關約定。
（二）存儲的期限。除非法律有所要求，否則我們保留您的數(shù)據(jù)的時間不會超過保留所需的期限。在超出存儲期間后，我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息，或?qū)⑵淠涿幚怼?br />
我們判斷個人信息的存儲期限主要依據(jù)以下標準：
1、完成與您相關的交易/服務目的、維護相應交易/服務記錄等；
2、您是否同意更長的留存期間；
3、根據(jù)訴訟時效的相關需要；
4、是否存在關于保留期限的其他特別約定，情形或法律法規(guī)規(guī)定。
五、個人信息保護
（一）原則
我們使用符合業(yè)界標準的、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會設定訪問控制權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息，并且留存訪問編輯記錄；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強出光中國員工對于保護個人信息重要性的認識。同時我們會采取合理可行的措施，確保不會收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。我們還將開展安全風險、個人信息安全影響評估等有關內(nèi)容。
（二）安全事件處置
為應對個人信息泄露、毀損、丟失等可能出現(xiàn)的安全風險，我們已經(jīng)在公司范圍內(nèi)頒布多項制度，包括安全事件應急預案和補救措施等；一旦發(fā)生安全事件，我們將及時向您告知事件基本情況和風險，我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧?，您如何自行降低風險的建議等；我們將及時以推送通知、信函或電話等方式將安全事件情況通報受影響的用戶。當我們難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告，我們也會按照安全事件的情況，依據(jù)法律法規(guī)的要求向監(jiān)管機構(gòu)進行通報等。
六、用戶個人信息權(quán)益
按照中國相關的法律、法規(guī)、標準，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：
訪問權(quán)：您有權(quán)訪問、查詢我們服務中收集的您的個人信息；
更正權(quán)：當您發(fā)現(xiàn)我們所持有的您的個人信息有錯誤或不完整時，您有權(quán)要求更正或者補充您的個人信息；
刪除權(quán)：當您不再使用我們的服務且要求刪除您的個人信息時，或我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用、與他人共享您的個人信息時，您有權(quán)要求刪除您的個人信息；
撤銷權(quán)：每項服務均需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于非必要收集的個人信息，您可以隨時給予或撤回您的授權(quán)同意；
當您請求行使上述權(quán)利，或進行其他申訴時，我們將對您的身份和請求的真實性進行簡要核查，原則上我們將于15天內(nèi)回復處理意見或結(jié)果。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于無端重復、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、會給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的以下例外情形時，我們將無法響應您的請求。
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
2、與國家安全、國防安全直接相關的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
4、與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的；
5、有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或者濫用權(quán)利的；
6、出于維護個人信息主體或者其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
7、響應您的請求可能將導致您或者其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；
8、涉及商業(yè)秘密的。
七、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、委托處理
（一）共享
我們不會向任何公司、組織和個人提供您的個人信息，但以下情況除外：
1 、獲得您的單獨同意后，我們會向其他方提供您的個人信息；
2、 根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、按行政、司法機關依法提出的要求，提供您的個人信息；
3、因業(yè)務開展需要，您的個人信息會提供給平臺的服務提供者；
4、為促進合作、推出優(yōu)質(zhì)及更新的產(chǎn)品及服務，我們可能會向第三方合作伙伴提供您的必要的個人信息，我們的授權(quán)合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。
我們會與第三方簽署嚴格的保密協(xié)議，要求他們按照法律法規(guī)的要求以及其他相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。
（二） 轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息；
2、在涉及合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)移，我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三） 公開披露
除非獲得您的單獨同意或基于您的主動選擇，否則我們不會公開披露您的個人信息。
（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時無需/無須事先征得授權(quán)同意的例外情形
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關；
2、為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
3、為應對突發(fā)公共事件、衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
4、為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個人信息；
5、在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；
6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
八、Cookies及類似技術(shù)的使用
為了使本網(wǎng)站的功能有效運行、進行性能測試、改進和提供更好的服務，需啟用Cookie功能。該功能的啟用不會侵犯您的隱私或損害您的計算機環(huán)境。您可以通過更改瀏覽器的設置禁用Cookie功能。但是請注意，如禁用，本網(wǎng)站的某些功能有可能無法使用。另外，本網(wǎng)站不會讀取其他網(wǎng)站創(chuàng)建的Cookie文件或存儲在您硬盤上的數(shù)據(jù)。
九、第三方服務
您有機會收到來自我們或我們合作伙伴的第三方提供的內(nèi)容或網(wǎng)絡的鏈接。我們對此類第三方不具控制權(quán)，您可自行選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內(nèi)容、產(chǎn)品、服務等。我們無法控制第三方的個人信息保護政策，此類第三方不受到本政策的約束。您在向第三方提交個人信息之前，請務必確保您閱讀并認可第三方的個人信息保護政策。
十、未成年人的個人信息保護
我們的產(chǎn)品、服務、相關網(wǎng)站面向成人。在此前提下，如果未經(jīng)父母或監(jiān)護人的明確表示同意，未滿14周歲的兒童（未成年人）不得創(chuàng)建自己的賬戶或提供相關信息。 對于經(jīng)過父母同意才收集的兒童（未成年人）的個人信息，我們只會在法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童（未成年人）所必要的情況下處理這些個人信息。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實/可確信的父母或監(jiān)護人同意的情況下就收集了兒童（未成年人）的個人信息，我們將會采取合理措施來盡快刪除這些個人信息。如您認為我們收集了未成年人的信息，請及時聯(lián)系我們，我們核查后將及時刪除其個人信息。
十一、個人信息的全球處理
由于我們會通過遍布全球的資源、來自海外技術(shù)為您提供產(chǎn)品或服務，為了確保這些資源和技術(shù)可以正常使用，在一些場景下您的個人信息會在符合我們相關法律法規(guī)規(guī)定的情況下被傳輸?shù)侥褂卯a(chǎn)品或服務所在國家/地區(qū)的境外管轄區(qū)（如日本），或者可以被來自這些管轄區(qū)的個人或組織訪問。此類情況下，我們會對您進行提示，并采取合理措施確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內(nèi)同等的保護。同時，我們會根據(jù)適用法律法規(guī)的要求，就個人信息的跨境傳輸在向您告知境外接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類以及您向境外接收方行使法定權(quán)利的方式和程序等事項的基礎上，獲取您的單獨同意，并根據(jù)法律與監(jiān)管部門所要求完成安全評估（如個人信息保護影響評估、個人信息出境安全評估等）或按照國家網(wǎng)信部門制定的標準合同與境外接收方訂立合同，或履行其他法律法規(guī)要求的數(shù)據(jù)管理責任。
十二、政策更新
我們?yōu)榱烁玫靥峁┓諏砜赡軐Ρ菊哌M行變更或修改。如果該變更或修改造成您在本政策下權(quán)利的實質(zhì)性變化，我們會向您提供顯著的通知并獲得您的同意。
為了更好保護您的個人信息，我們希望您時常查看服務平臺內(nèi)的頁面以了解我們最新的個人信息保護政策，并強烈建議您完整閱讀更新的個人信息保護政策；若您不同意該等經(jīng)修訂后的個人信息保護政策的任何內(nèi)容，您即應選擇停止使用本服務。但如果更新的內(nèi)容需要收集您的地理位置、聯(lián)系方式、身份信息等個人敏感信息，仍會再次以顯著方式征求您的同意。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于短信、在瀏覽頁面做特別提示、彈窗提示等方式，說明個人信息保護政策的具體變更內(nèi)容）。 本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息的類型、個人信息的處理方式等；
2、我們在公司結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化，如業(yè)務調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的信息控制者變更等；
3、個人信息提供、轉(zhuǎn)移或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時。
十三、聯(lián)系我們
如果您對本政策有任何疑問、意見、建議等，請通過以下方式聯(lián)系我們。出光中國個人信息保護專用電子郵箱：[email protected]與我們?nèi)〉寐?lián)系。一般情況下，我們將在十五天內(nèi)回復。我們出光中國的個人信息保護政策，當您在接受出光中國的產(chǎn)品、服務時，將有機會閱讀并可以通過點擊、簽署等意思表示方式同意具體的與這些產(chǎn)品、服務相關個人信息保護政策協(xié)議。